顧客您好
購物前請詳閱以下條款須知以利於更瞭解本店運作流程

下單表示已同意店鋪條款及運作模式


會員註冊須知
• 註冊會員建議使用gmail郵箱且務必確認郵箱正確，且取貨資訊務必填寫中文本名或護照英文本名。

下單須知
• 下單後請於二十四小時內完成繳費欲期系統將刪除訂單。
• 繳費完成請附上繳款明細以供對帳。
• 請留意訂單進度及超商簡訊，若超過取貨期限未領店鋪方無需承擔任何後續責任。
• 店鋪所有商品照或多或少因為光線、相機造成些許色差，實體若有些許色差皆屬正常。
• 店鋪商品皆為海外運輸，難免遇上斷貨停產等現象，若以上情形發生，店鋪提供轉為全額購物金、退款等服務。（購物金需扣除買方最初支付的信用卡結帳、匯款、超商代碼之手續費。）

***請注意下單後不接受取消訂單要求***

物流配送須知
• 所有訂單統一收到款項並核對後開始進入備貨程序於一週工作日至二週工作日內進行配送，預購商品則延至三週工作日。

［現貨與預購商品若因品管未通過或物流延後等特殊情況延長一個月工作日屬正常］

包裹須知
• 包裹開封前請協同錄影，後續如需申請退貨換貨服務將以影片保障雙方權益。（若無提供則不予處理。）
• 商品出錯與少寄問題，請於包裹抵達超商或宅配抵達住家為第一日的三日內附上開箱影片告知客服，逾期不予處理。

關於 SANLUJIA MADE 七日鑑賞期

• 依照消費者保護法規定，消費者享有商品到貨7天鑑賞期（含例假日，以您取貨或宅配送達商品當天起算）的權益。
• 請注意七日鑑賞期屬「考慮期」並非「試用期」，猶豫期無法提供試用試穿，僅供您參考、觀賞、品鑑比較。
• 若商品如經使用、下水、使用破損、沾有非商品本身的味道等，以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退貨。
• 為保障權益，提出因不喜歡、不達預期等因素要求無理由使用七日鑑賞期名義退貨之顧客，店鋪有權停止買方帳戶使用及列入不得再次訂購名單，請留意。
• 惡意或無正當理由要求退貨者，不排除以法律途徑處理。

因七日鑑賞期要求退貨，退貨貨運將由店舖安排快遞上門收取，退貨費用將以退款方式退回。*退款費用不包含當初繳款所有手續費。*

關於 SANLUJIA PICK 七日鑑賞期

112/4/30日前訂單適用

• 依照消費者保護法規定，消費者享有商品到貨7天鑑賞期（含例假日，以您取貨或宅配送達商品當天起算）的權益。
• 請注意七日鑑賞期屬「考慮期」並非「試用期」，猶豫期無法提供試用試穿，僅供您參考、觀賞、品鑑比較。
• 若商品如經使用、下水、使用破損、沾有非商品本身的味道等，以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退貨。

112/5/1日起訂單適用

• 根據消基法，商品非賣家設計/生產/製造/經銷商品企業經營者，並「不適用」消費者保護法七日無條件退貨規定。

瑕疵定義須知
• 大範圍大面積破損、髒污，版型歪斜嚴重影響使用之異常情形。

非瑕疵定義須知
• 一至四公分以內丈量誤差，小污點，些許線頭，輕微脫落或勾針，釦眼未開，釦子些許鬆落，小部分掉色，些許色差等；以上皆非瑕疵定義。

退換貨須知
• 退換貨時請保留原包裝（包含內袋、防塵袋、標籤、貼紙、外包裝、小卡片、禮物贈品滿額禮等。）
請確保商品完好無損（瑕疵、污漬、使用著用明顯痕跡等。）不同於原包裝時恕店鋪不受理服務。

• 背心、襪子、飾品等貼身單品不在七日鑑賞期之內。

• 退款作業日為兩週工作天且不含假日國定假日。（繁忙期或許拉長至一個月工作天）

*單筆訂單退貨超過半數品項訂單，第二次提出申請退貨者，店鋪有權停止買方帳戶使用及列入不得再次訂購名單，請留意。*

客服請洽 LineOfficial @672netzi

假日、公休日不提供服務